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11月9日下午3點(diǎn)，鴻運(yùn)物業(yè)集團(tuán)微山城市廣場(chǎng)項(xiàng)目迎來(lái)1/2#樓1單元301業(yè)主朱先生特意送來(lái)的“服務(wù)貼心、盡職盡責(zé)”的錦旗一面，以示感謝之情。

當(dāng)時(shí)，業(yè)主感激地說(shuō)：“我們小區(qū)的物業(yè)服務(wù)人員對(duì)業(yè)主如親人般貼心，不論用什么方式都無(wú)法表達(dá)我的感激之情。而且我們的管家很多次都在現(xiàn)場(chǎng)盯著施工師傅維修，好多次中午也忙得沒(méi)吃飯，但從來(lái)沒(méi)有怨言，真正把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事來(lái)做，把業(yè)主當(dāng)親人看。遇到這樣的物業(yè)人員，我真心感到欣慰。

據(jù)了解，業(yè)主自交房裝修以來(lái)，裝修期間家中跳閘沒(méi)電，因業(yè)主不在房屋，只有裝修工人在場(chǎng)，當(dāng)時(shí)業(yè)主比較著急，客服中心接到業(yè)主電話第一時(shí)間聯(lián)系工程人員上門(mén)查看，工程師傅接到電話立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)排查，是因?yàn)檠b修工人不注意插電造成連電導(dǎo)致單元門(mén)配電箱總閘跳閘，工程人員及時(shí)到單元門(mén)配電箱總閘送閘，幫業(yè)主解決了問(wèn)題。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，努力跟進(jìn)的工作作風(fēng)，才讓業(yè)主住的安心、放心、舒心。

微山城市廣場(chǎng)項(xiàng)目江鶴松經(jīng)理表示，這面錦旗是對(duì)鴻運(yùn)物業(yè)工作最大的肯定，全體員工將以此為動(dòng)力，不負(fù)業(yè)主信任，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，用心服務(wù)業(yè)主，用細(xì)節(jié)品質(zhì)打動(dòng)業(yè)主，用更周到更貼心的服務(wù)回饋廣大業(yè)主的信任和支持。

供稿部門(mén)：鴻運(yùn)物業(yè)集團(tuán)山東分公司