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發(fā)布時間:2017/3/17 17:14:02 人氣:
為規(guī)范企業(yè)管理,給客戶提供更“安全、整潔、完好、溫馨”的物業(yè)服務(wù),湖南鴻運物業(yè)管理有限公司鼓勵公司旗下各項目管理處迎合業(yè)主需求打造自己的服務(wù)亮點。張家界鑫成君泰小區(qū)管理處充分響應(yīng)公司號召,兩個月來,湖南鴻運物業(yè)管理有限公司鑫成君泰管理處狠抓秩序部的團隊建設(shè)和體能訓(xùn)練,隊員積極性主動性大大提高,取得了不俗的成績。
繼春節(jié)平安無事之后,元宵節(jié)下午,鑫成君泰管理處的三位保安員抓被盜摩托車,報警后交給業(yè)主,上報公司獎勵三人現(xiàn)金。近日,保安又為業(yè)主撐腰,體現(xiàn)了保護神的作用,被業(yè)主稱贊。
2017年3月16日18時許,3A803業(yè)主兩位老人,因請外面的人上門維修洗衣機,一名50歲左右男維修工看完后,要修理費用320元,業(yè)主不同意,修理工卻借機敲詐車費15元,還要煙錢。業(yè)主于是打電話到管理處監(jiān)控室,值班代理隊長車召平、班長田際華接對講機電話后,第一時間趕到住戶家中,經(jīng)協(xié)調(diào)住戶同意出120元,修理工答應(yīng)修理。兩名保安離開前一再表示,如果再有問題就打電話。
翌日,鴻運物業(yè)項目經(jīng)理戴應(yīng)彬代表公司帶兩位“保護神”回訪,兩位老人表示洗衣機已修好,對鴻運物業(yè)的服務(wù)連連稱贊,遂在其家門口拍下兩位“保護神”的相片。